Реклама кальянной в инстаграм

клиент

Сеть лаунж баров в разных районах города. Все заведения находились в спальных районах и работали в основном для ядра постоянных клиентов. Владельцы сети решили воспользоваться инструментами интернет-продвижения для привлечения новых гостей. Ранее они уже пытались делать это собственными силами, но несистемная работа не давала желаемых результатов.

Проблема

Первая проблема при продвижении баров, кафе и других заведений – высокая конкуренция на этом рынке. Потенциальные клиенты должны выбрать именно вас среди десятков других вариантов. Поэтому важно перед запуском рекламы продумать правильные рекламные офферы, которые вы будете использовать для привлечения новых клиентов.

Вторая проблема при запуске рекламы лаунж-бара – строгие правила рекламных площадок, которые запрещают упоминание алкоголя и всего что связано с курением в объявлениях. В случае с лаунж-баром, одна из основных услуг в котором – авторские кальяны, это сильно усложняет работу.

задачи

Настройка контекстной рекламы Яндекс и Google
Настройка таргетированной рекламы Instagram
Настройка таргетированной рекламы Вконтакте
Подготовка контент-плана

Контекстная реклама для лаунж-бара

Для настройки контекстной рекламы мы собрали наиболее целевые, «теплые» поисковые запросы. В нашем итоговом списке помимо узкоцелевых запросов с указанием района поиска было много общих ключей вроде «кальянные ps4 спб», «недорогие кальянные спб» и других подобных. Перед нами стояла задача настроить рекламу таким образом, чтобы ее видела только целевая аудитория.

Этот вопрос мы решили с помощью дополнительной настройки на локальную аудиторию. В рекламных кабинетах Яндекс и Google это уточнение включается по-разному, но смысл одинаковый: объявления по указанным вами поисковым запросам увидит только аудитория, находящаяся в установленном радиусе от указанной вами точки.

При настройке рекламы в поисковиках у нас не возникло сложностей с запретом на рекламу табачной продукции. Главное – не упоминать кальяны в текстах объявлений, используя в заголовках «лаунж-бар» или «тайм-кафе». Тексты поисковых запросов, по которым вы показываете рекламу, мало волнуют модерацию поисковиков. Дополнительно для этих же поисковых запросов мы запустили рекламу в сетях Яндекс РСЯ и Google КМС.

реклама в Instagram
для лаунж бара

Для запуска таргетированной рекламы в Instagram мы настроили объявления на следующие аудитории: возраст 18-30 лет, география – в радиусе 2 км от заведений, интересы: рестораны и бары, развлечения, игры для PlayStation и Xbox и другие. В результате тестового периода по первым объявлениям мы получили много переходов и хорошую стоимость клика. В дальнейшем к этим аудиториям добавили Look Alike аудиторию, созданную на основе пользователей, переходивших по рекламе.

Перед запуском рекламных кампаний мы предполагали, что с модерацией объявлений могут возникнуть сложности. Поэтому мы заранее подготовили несколько запасных рекламных аккаунтов, а также запускали рекламу от резервного аккаунта в Instagram – в публикациях этого аккаунта не было упоминаний кальянов, алкоголя и других «запрещенных» тем. Несмотря на это после двух с половиной месяцев нормальной работы рекламы, мы все равно получили приостановку рекламного аккаунта от Facebook. К счастью, эту проблему в большинстве случаев можно решить, написав в техподдержку и пообщавшись с модератором.

реклама Вконтакте
для лаунж бара

Для запуска рекламы Вконтакте мы выбрали похожие аудитории. Возраст от 18 до 30, геолокация в районе заведений, интересы: развлечения, кафе и рестораны. Дополнительно добавили активную аудиторию тематических групп, посвященных кальянам, а также аудиторию групп-конкурентов. После тестового запуска мы получили переходы на сайт по цене сопоставимой с Instagram и контекстной рекламой.

С модерацией объявлений Вконтакте обычно возникает меньше сложностей, чем в Facebook. Модератор может отклонить конкретное объявление, но получить полный бан рекламного аккаунта – большая редкость. В случае если ваше объявление отклонили, всегда можно связаться напрямую с модератором и узнать причину отказа.

Контент-план
для лаунж бара

Во время работы рекламных кампаний мы также занимались подготовкой контента для социальных сетей клиента. Для этого мы перед началом работ утвердили рубрикатор с еженедельными темами для публикаций, а затем регулярно готовили и публиковали посты в соответствии с контент-планом. В наш контент план входили такие рубрики как акции и новости заведений, анонсы мероприятий, обновления меню, познавательные и развлекательные посты.

Особенности рекламы
для лаунж бара

Работы по настройке и ведению рекламных кампаний для лаунж баров и тайм кафе в целом похожи на рекламу для других заведений и организаций из сферы HoReCa. Однако здесь есть одно важное отличие, которое стоит учитывать до начала работ –правила рекламных систем в отношении табачных изделий. На практике, самые неприятные санкции, которые могут вас ожидать – блокировка рекламного аккаунта Facebook. Но, даже в таком случае проблему чаще всего можно решить общением с технической поддержкой.